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（原标题：梦网科技：Chatbot搭载智能机器人，可应用于智能客服、智能问答、兜底消息等场景，为行业客户与个人间提供实时的交互和丰富的业务服务）

同花顺（300033）金融研究中心12月8日讯，有投资者向梦网科技（002123）提问， 董秘您好，请问公司的Chatbot是智能聊天/对话机器人吗？目前应用于什么场景？谢谢。

公司回答表示，尊敬的投资者您好！Chatbot 消息是基于 RCS 协议面向行业客户开放的一种 5G 消息的接入方式，可以实现多种媒体互动、推送、交互，还可以跟后台业务深度融合。通过 Chatbot 服务，实现应用与个人交互，在消息窗口完成搜索、发现、订阅、支付等业务体验。Chatbot搭载智能机器人，可应用于智能客服、智能问答、兜底消息等场景，为行业客户与个人间提供实时的交互和丰富的业务服务。感谢您的关注！